Utiliser La Rochelle Océan Pass
Foire aux questions
Retrouvez les réponses à toutes vos questions sur La Rochelle Océan Pass. Votre question n'apparaît pas dans la liste ? Contactez-nous !
Comment ça marche ?
Mode d'emploi du La Rochelle Océan Pass
Acheter un La Rochelle Océan Pass, c’est simple. Téléchargez l’application mobile gratuite, associez votre pass et accédez en quelques clics à vos visites, activités et transports inclus. Retrouvez ici toutes les informations pratiques pour utiliser votre pass, comprendre son fonctionnement et préparer sereinement votre séjour à La Rochelle et dans ses environs.
Comment utiliser La Rochelle Océan Pass ?
La Rochelle Océan Pass est un pass touristique 100 % dématérialisé. Disponible en versions 2, 3 ou 7 jours, il vous permet d'accéder à de nombreuses visites, activités et transports inclus depuis une seule application mobile. Valable un an après son achat, il s'active automatiquement lors de votre première utilisation.
Comment récupérer mon La Rochelle Océan pass ?
La Rochelle Océan Pass est vendu sur notre boutique en ligne, à l’accueil des Offices de Tourisme de La Rochelle et de Châtelaillon-Plage et chez certains partenaires. À l’issue de votre achat en ligne ou auprès de nos conseillers en séjour vous recevez directement sur votre boîte mail* le(s) e-ticket(s) de votre(vos) pass avec son(ses) numéro(s) à ajouter dans l’application mobile La Rochelle Océan Pass pour l’associer.
* Si vous n’avez pas reçu votre pass dans les 15 minutes suivant votre paiement, vérifiez vos spams et contactez-nous au 05 46 41 14 68 le cas échéant.
L'application mobile : votre compagnon de voyage
Profiter pleinement du La Rochelle Océan Pass en téléchargeant l'application mobile. Elle vous permet :
- d'associer votre numéro de pass ;
- d'afficher votre QR code pour accéder aux sites inclus ;
- de générer vos titres de transport ;
- de consulter les prestations partenaires ;
- d'accéder à vos différents pass si vous voyagez en groupe.
L'application est disponible sur iOS et Android, en français et en anglais
Pensez à réserver en amont
Les réservations effectuées en amont de votre séjour auprès des partenaires n’activent en aucun cas la durée de votre pass : le pass s’activera au jour et à l’heure du déroulement de la prestation réservée et s’il s’agit de votre première activité.
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